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北京商能信息技術(shù)有限公司（以下簡稱北京商能）是一家專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件和crm系統(tǒng)的提供商。公司擁有一批專業(yè)從事CRM研發(fā)的技術(shù)人員和業(yè)務咨詢專家，是國內(nèi)中小企業(yè)CRM軟件的*供應商。在中國CRM軟件市場，MrCRM產(chǎn)品是市場*、產(chǎn)品功能*、實施經(jīng)驗Z豐富、咨詢能力Z強的。

　　客戶關(guān)系管理是指圍繞客戶生命周期的發(fā)生和發(fā)展，針對不同價值的客戶實施以客戶滿意為目標的營銷策略，通過企業(yè)級協(xié)同，有效的“發(fā)現(xiàn)、保持和留住客戶”，從而達到留住客戶、提高銷售，實現(xiàn)企業(yè)利潤較大化的目的。同時，CRM也是一個營銷管理信息系統(tǒng)，它以客戶中心理念為基礎，支持企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的營銷模式。CRM軟件系統(tǒng)通常包括市場、銷售、服務三大業(yè)務模塊，并提供充分的系統(tǒng)功能、基本功能、標準業(yè)務功能和特定業(yè)務功能支持。

　　北京商能在提供客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的同時，還提供前期的應用咨詢、方案規(guī)劃、系統(tǒng)實施和人員培訓等服務，公司通過完善的服務體系全面幫助企業(yè)迅速推行客戶管理戰(zhàn)略。公司的主要產(chǎn)品及服務定位于國內(nèi)及港澳臺三地的中小型合資及外資企業(yè)應用，早在2003年就*推出了基于本土設計的多語言版本，并成功運用在多家外資企業(yè)，獲得*好評。北京商能通過多年對CRM軟件開發(fā)及對中小企業(yè)應用，已經(jīng)積累了相當?shù)慕?jīng)驗，并在軟件研究、設計、開發(fā)、市場營銷、咨詢服務等方面表現(xiàn)出了*能力。

　　作為國內(nèi)Z早的一批CRM實踐廠商，MrCRM已經(jīng)與Microsoft、Sun、Intel、天極網(wǎng)、SINA等公司建立了廣泛的伙伴關(guān)系。同時也為包括中國南玻集團、中國大恒、香港財華社控股、湖北三環(huán)股份、江蘇史福特照明、中國勞動爭議網(wǎng)、吉意歐咖啡、瑞典KTC、富怡集團、懾力中國、廣州雄鷹汽車俱樂部等在內(nèi)的幾百家中小型企業(yè)成功地實施了MrCRM系統(tǒng)。

　　公司在產(chǎn)品設計上，緊緊圍繞客戶關(guān)系管理的主題，廣泛吸收*的技術(shù)和理念，在NT、Unix、Linux等不同平臺以及互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建應用和技術(shù)，并在通信部分采用純Java等一系列新型的跨平臺開發(fā)技術(shù)，封裝成完整、獨立的消息平臺，幫助企業(yè)建設自身的CRM系統(tǒng)。在自行研發(fā)項目的基礎上，公司始終保持與國內(nèi)外優(yōu)秀廠商的良好合作關(guān)系，使我們的技術(shù)保持*性、全面性和*性，使我們的產(chǎn)品具有生命力。完整的MrCRM客戶關(guān)系管理解決方案不僅可以幫助企業(yè)以較低的成本快速構(gòu)架電子化運作的工作流體系，改進企業(yè)的商務流程，而且可以增強企業(yè)整體靈活性，推動企業(yè)快速成長。

　　"客戶的滿意是我們的追求目標"，作為國內(nèi)CRM的主力廠商，MrCRM持續(xù)以*的客戶關(guān)系管理理念為中小企業(yè)用戶提供完整的CRM解決方案，幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，并*的提高客戶資源管理的有效性和工作效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、高效率的發(fā)展目標。

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北京商能（深圳）信息技術(shù)有限公司

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