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深圳永聯(lián)-沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不夠的服務(wù)
點(diǎn)擊次數(shù):156 發(fā)布時(shí)間:2012-5-8
出去小聚的時(shí)候,經(jīng)常聽(tīng)到有些人在議論,竊竊私語(yǔ),抱怨著這個(gè)客戶(hù)太難纏了,跟他說(shuō)了幾百遍了還不明白,還要提供什么資料………真是太麻煩了,又不是菜市場(chǎng)在買(mǎi)菜,還討價(jià)還價(jià)等等……..;永遠(yuǎn)意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤,要是能把這些抱怨的時(shí)間用來(lái)檢討自己,服務(wù)客戶(hù).不愁沒(méi)客戶(hù),沒(méi)訂單;這是我做營(yíng)銷(xiāo)所體會(huì)的,跟大家分享一下吧:
一、永遠(yuǎn)帶著微笑上班,微笑面對(duì)人生,微笑面對(duì)客戶(hù),微笑面對(duì)突發(fā)事件,依然微笑處理…..
二、錢(qián)是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出的貨的人。
三、想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒(méi)有走不通的路,只有想不通的人。
四、銷(xiāo)售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。
五、帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái),成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/span>
六、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不夠的服務(wù)。
七、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
八、客戶(hù)會(huì)走到我們店里來(lái),我們要走進(jìn)客戶(hù)心里去;老客戶(hù)要坦誠(chéng),新客戶(hù)要熱情,急客戶(hù)要速度,大客戶(hù)要品味,小客戶(hù)要利益。
九、客戶(hù)需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài)。
十、客戶(hù)不會(huì)關(guān)心你賣(mài)什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒(méi)有的產(chǎn)品,只有zui合適的產(chǎn)品。
深圳永聯(lián)數(shù)控設(shè)備有限公司一直堅(jiān)持:“為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,與用戶(hù)共同發(fā)展”的宗旨,始終堅(jiān)持zui的產(chǎn)品、zui滿(mǎn)意的服務(wù)!