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專家認(rèn)為:快遞服務(wù)應(yīng)成為發(fā)展重點(diǎn)
點(diǎn)擊次數(shù):523 發(fā)布時(shí)間:2013-4-23
專家認(rèn)為:快遞服務(wù)應(yīng)成為發(fā)展重點(diǎn):
今年3月1日,《快遞市場管理辦法》正式施行,其中對于保價(jià)服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,不但要求快遞企業(yè)必須提供保價(jià)服務(wù),對賠償?shù)囊?guī)定也不再限于運(yùn)費(fèi)的幾倍,而是執(zhí)行“照保價(jià)金額賠償”的一比一賠付。然而記者近日采訪申通、韻達(dá)、順豐、EMS、中通、匯通、宅急送等多家快遞公司發(fā)現(xiàn),快遞企業(yè)對于保價(jià)不但有著zui高保價(jià)額限制,而且沒有*執(zhí)行一比一賠付。更為關(guān)鍵的是快遞企業(yè)收取的保價(jià)費(fèi)并未全部交給保險(xiǎn)企業(yè),多數(shù)被作為企業(yè)的“流動(dòng)資金”在內(nèi)部流轉(zhuǎn)。
其實(shí)的、個(gè)性化的快遞服務(wù)不應(yīng)成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),反而應(yīng)該是國內(nèi)快遞企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。”北京工商大學(xué)商業(yè)專家洪濤表示,雖然目前國內(nèi)快遞行業(yè)已是“充分競爭”,但依舊處于粗放發(fā)展?fàn)顟B(tài),普通快遞雖然不用保價(jià),但毛利率也不高。相對而言,高保價(jià)的郵件則有著更大的利潤空間。
“15元的淘寶件和幾萬元的專業(yè)快遞對快遞企業(yè)來說是兩個(gè)概念。”洪濤認(rèn)為,快遞企業(yè)不應(yīng)因眼前利益而排斥高保價(jià)快遞,后者不但可以帶來*,還能促進(jìn)快遞企業(yè)配送流程的標(biāo)準(zhǔn)化,主動(dòng)抑制野蠻分揀等問題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。“未來高保價(jià)的快遞一定越來越多,快遞企業(yè)應(yīng)該早作準(zhǔn)備,而不是排斥。”
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