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經(jīng)營模式:生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品:44條

所在地區(qū):江蘇無錫市

聯(lián)系人:孫長福 (銷售部職員)

公司動(dòng)態(tài)

企業(yè)良性發(fā)展的五閥效應(yīng)

閱讀:98發(fā)布時(shí)間:2014-11-13

  ●有些企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)管理求生存、謀發(fā)展,其業(yè)務(wù)開發(fā)中人的因素處于從屬地位。
  
  ●有些企業(yè)的人本化管理,呈現(xiàn)出形式化、表象化乃至與企業(yè)發(fā)展核心相脫節(jié)的現(xiàn)象。
  
  ●企業(yè)要想興盛發(fā)展,不可丟棄“理氣、順氣”這一基本的管理要義。弘揚(yáng)正氣,疏導(dǎo)郁氣,使企業(yè)始終處于“神清氣爽”的狀態(tài)。
  
  我們生活在信息化時(shí)代,以知識(shí)與創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力是其基本特征。
  
  目前,經(jīng)濟(jì)處于金融危機(jī)之后的發(fā)展低迷周期,企業(yè)競(jìng)爭十分激烈。我國進(jìn)入中等收入階段的重重矛盾,經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型中的種種壓力,都導(dǎo)致企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境十分復(fù)雜。企業(yè)作為推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微觀主體,唯有不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,才能擁有*的發(fā)展動(dòng)力。而在企業(yè)發(fā)展各要素中,如何發(fā)揮好人的關(guān)鍵作用,具有特別重要的意義。這就要求我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀中,加強(qiáng)對(duì)人本化管理的認(rèn)識(shí),建立適合企業(yè)實(shí)際情況的人本化管理模式,通過科學(xué)的人本化管理,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性與創(chuàng)造性,使其真正成為支撐并推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人力資本。人本化管理,已成為企業(yè)管理中值得研究的核心課題。
  
  企業(yè)的人本化管理五色雜陳
  
  然而,以人本化管理的視角來審視我國數(shù)量眾多的企業(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),五色雜陳的企業(yè)生態(tài)狀態(tài)與良莠不齊的企業(yè)管理狀態(tài)如影隨形、相互映襯。
  
  有些企業(yè)特別是大量的從事生產(chǎn)或傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的小型、微型企業(yè),普遍靠經(jīng)驗(yàn)管理求生存、謀發(fā)展,其業(yè)務(wù)開發(fā)中人的因素處于從屬地位。員工沒有多少歸屬感,總有一種沒有責(zé)任感、沒有進(jìn)取心的臨時(shí)工狀態(tài),企業(yè)發(fā)展*止步不前。
  
  有些企業(yè),甚至許多規(guī)模巨大的制造業(yè)企業(yè),仍處于所謂的傳統(tǒng)科學(xué)管理階段,將員工看作是大機(jī)器的零部件,作為嚴(yán)格管理的對(duì)象。這些企業(yè)即使生產(chǎn)效率很高、企業(yè)效益不差,但員工利益得不到相應(yīng)提升,在企業(yè)中也沒有多少話語權(quán)。長此以往,生產(chǎn)一線的員工們?nèi)诵牟环€(wěn),跳槽走人,勞資關(guān)系從不和諧走向?qū)α?,企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展受到嚴(yán)重影響。
  
  有些企業(yè)開始重視并大談人本化管理,但對(duì)其本質(zhì)內(nèi)涵卻缺乏了解。一提到企業(yè)的人本化管理,就擺脫不了諸如發(fā)獎(jiǎng)金、聚餐、娛樂、過生日等“零敲碎打”的恩惠之舉,不同程度地呈現(xiàn)出形式化、表象化、分散化乃至與企業(yè)發(fā)展核心相脫節(jié)的現(xiàn)象。這些企業(yè),形式主義的東西多、福利化的東西多,花了錢卻不得好,甚至還導(dǎo)致分配平均化、獎(jiǎng)懲無效化的負(fù)面作用。企業(yè)開順風(fēng)車時(shí)一切都好,而一旦生產(chǎn)經(jīng)營遇到挫折,企業(yè)*將難以應(yīng)對(duì)。
  
  有些企業(yè)努力嘗試、積極探索人本管理的模式,但由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況復(fù)雜,人員數(shù)量眾多、素質(zhì)參差不齊,*不能建立起行之有效的體制機(jī)制,因此時(shí)好時(shí)壞、時(shí)強(qiáng)時(shí)弱,難以堅(jiān)持,沒有達(dá)到預(yù)期目的。
  
  凡此種種,概而言之,我國企業(yè)在人本化管理上面臨的問題,主要集中在如何加深認(rèn)識(shí)、如何探索實(shí)施有效途徑兩個(gè)方面。
  
  zui大限度地發(fā)揮人本化管理的“五閥”效應(yīng)
  
  結(jié)合自己近幾年的工作實(shí)踐,筆者認(rèn)為,著眼于企業(yè)管理的具體實(shí)施層面,zui大限度地強(qiáng)化和發(fā)揮人本化管理的“五閥”效應(yīng),可以加深我們對(duì)人本化管理重要性的認(rèn)識(shí),也不失為一種行之有效的有益探索。
  
  所謂“五閥”效應(yīng),是根據(jù)企業(yè)人本化管理的基本原則,圍繞管理者與管理對(duì)象兩者之間的互動(dòng)需求,重點(diǎn)把握好生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的五個(gè)關(guān)鍵。用一個(gè)形象化的比喻來講,如果我們把一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)視為一部要素眾多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng),那么,人本化管理的作用,就如同促使這個(gè)系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的五個(gè)核心“閥門”。具體來講,他們是“安全閥”、“清污閥”、“聚能閥”、“調(diào)壓閥”和“導(dǎo)氣閥”。
  
  一是“安全閥”——奠定穩(wěn)定的生存空間。
  
  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)發(fā)展面臨種種不確定和不穩(wěn)定性,企業(yè)倒閉破產(chǎn)、關(guān)停并轉(zhuǎn)不是什么新鮮事,員工“從一而終”的擇業(yè)觀念不復(fù)存在。這意味著,無論是企業(yè)還是職工,都面臨著*的不安全感。面對(duì)這種情況,保持對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,對(duì)工作與生活的安心,對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)重要的條件。因此,加強(qiáng)企業(yè)的人本化管理,自然要把如何發(fā)揮這種“安全閥”效應(yīng),作為企業(yè)管理的。
  
  發(fā)展的前提是生存安全。只有員工對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景有奔頭,對(duì)本職工作崗位有自信,才會(huì)建立起立足于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本定位。而發(fā)揮人本化管理的“安全閥”效應(yīng),zui重要的是加大員工的知情權(quán)。只要不是核心商業(yè)機(jī)密,公司的主要事務(wù),包括近期安排、中期規(guī)劃、遠(yuǎn)期目標(biāo),都應(yīng)該詳盡地告知每一名員工,讓他們不僅對(duì)企業(yè)的未來心中有數(shù),而且對(duì)自己的前途做出前瞻性的設(shè)計(jì)。相反,企業(yè)遇到了某些困難和挫折,如果一味地遮掩粉飾,其結(jié)果往往是適得其反,弄巧成拙。
  
  事實(shí)證明,盡可能地讓全體員工知曉甚至參與企業(yè)重大決策,是一種很好的激勵(lì)方法,可以形成一種上上下下昂揚(yáng)振奮的精神狀態(tài)。
  
  二是“清污閥”——建立良好的職業(yè)道德。
  
  無論什么性質(zhì)的企業(yè),只要從事生產(chǎn)和商業(yè)經(jīng)營活動(dòng),就必須嚴(yán)格遵循基本的職業(yè)道德、商業(yè)規(guī)范和法律監(jiān)管。任何不按規(guī)則行事的行為,可能得益于一時(shí)一事,但zui終會(huì)斷送整個(gè)企業(yè)。無論是企業(yè)決策的違規(guī)失控,還是企業(yè)運(yùn)行的某個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的違規(guī)操作,都會(huì)對(duì)企業(yè)及其全體員工的根本利益造成致命傷害。因此,依法經(jīng)營已經(jīng)不再是對(duì)企業(yè)管理層的特殊要求,而應(yīng)該成為企業(yè)全體員工共同的自律準(zhǔn)則。企業(yè)人本化管理的“排污閥”效應(yīng),就是要發(fā)揮員工在管理上的積極作用,建立起有效的糾錯(cuò)機(jī)制,防止、減輕和避免有毒、有害事件的產(chǎn)生與影響。
  
  三是“聚能閥”——雙向互動(dòng)的管控機(jī)制。
  
  其實(shí),企業(yè)不論大小,都由管理層和執(zhí)行層組成。企業(yè)的發(fā)展能量來源于這兩個(gè)層級(jí)的優(yōu)化互動(dòng)。企業(yè)的人本化管理,就是要像“聚能閥”那樣,著眼于這兩個(gè)層級(jí)的特點(diǎn),千方百計(jì)地凝聚所有的發(fā)展動(dòng)能,調(diào)動(dòng)一切積極因素。這種“聚能閥”的效應(yīng),強(qiáng)調(diào)的是人與物并重,以人為主;軟管理與硬管理兼?zhèn)洌攒浌芾頌橹鳌?yīng)該在企業(yè)共同目標(biāo)的指引下,給予并尊重員工的“個(gè)人空間”,借以實(shí)現(xiàn)多要素的優(yōu)化配置和有益互動(dòng),從層級(jí)管理的縱向與終端協(xié)調(diào)的橫向,產(chǎn)生和聚合企業(yè)發(fā)展所需的不竭能力。
  
  如何zui大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性呢?答案是,只有大家積極參與建設(shè)的東西,才能更廣泛地被大家接受、更大程度地集中大家的智慧,才更具有可行性和約束力,更能使管理者和被管理者實(shí)現(xiàn)良性溝通,做到互相理解,互相尊重??蓮默F(xiàn)實(shí)情況來看,我國大多數(shù)企業(yè)管理的慣例是,企業(yè)的較大舉措往往是企業(yè)*才有決策權(quán),在員工們眼里,企業(yè)中的大事小情都是*說了算,員工只有埋頭苦干的份。長此以往,直接導(dǎo)致企業(yè)管理者與員工之間在感情上貌合神離。
  
  四是“調(diào)壓閥”——營造和諧的群體氛圍。
  
  在當(dāng)今社會(huì),“壓力”成為一個(gè)使用頻率zui高的關(guān)鍵詞。對(duì)企業(yè)員工面臨的各種壓力,需要借助于人本管理的“調(diào)壓閥”機(jī)制加以應(yīng)對(duì)。
  
  我們?cè)诠镜慕?jīng)營管理中,始終秉持“誠信、勤奮、尊嚴(yán)、愛心”的核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本化管理的目標(biāo),不斷調(diào)整、改善企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,緩解員工壓力,營造出一個(gè)和諧的群體氛圍。
  
  五是“導(dǎo)氣閥”——施行真切的情感管理。
  
  中醫(yī)理論認(rèn)為,氣乃人皆有之,氣順則康健,氣亂則“萎恙”。而作為一個(gè)企業(yè),不管大小如何,要想興盛發(fā)展,同樣不可丟棄“理氣順氣”這一基本的管理要義。實(shí)行人本化管理,就應(yīng)該充分發(fā)揮“導(dǎo)氣閥”的特定功能,適時(shí)針對(duì)員工的思想變化加以引導(dǎo),弘揚(yáng)正氣,抵御戾氣與邪氣,疏導(dǎo)郁氣,使企業(yè)始終處于“神清氣爽”的狀態(tài)。在目前通行的企業(yè)責(zé)權(quán)利管理體系下,實(shí)行人本化管理,重要的是切實(shí)處理依托制度框架和尊重人的個(gè)性特征這兩者的關(guān)系。企業(yè)管理者要掌握員工的真實(shí)心態(tài),就應(yīng)該真正融入他們中間,真心實(shí)意了解他們生活工作的*手情況。在此基礎(chǔ)上,有的放矢地為他們排憂解難,使他們感受企業(yè)的關(guān)愛。
  
  以人為本
  
  盡管我國目前企業(yè)類型眾多、性質(zhì)各異、規(guī)模不等,但從強(qiáng)化人本化管理的普遍規(guī)律、從指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐來看,上述“五閥”可以說是相互配套,互為支撐,共成一體,貴在發(fā)揮其綜合效應(yīng),其核心正是科學(xué)發(fā)展觀所強(qiáng)調(diào)的堅(jiān)持以人為本。
  
  企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,必須把人作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行管理創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)規(guī)章制度和管理辦法進(jìn)行歸納和梳理。使以人為本的概念成為強(qiáng)化企業(yè)管理的基本共識(shí),將尊重人、理解人、用好人、發(fā)展人,作為企業(yè)生存發(fā)展的首要原則。通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分地發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出zui大的貢獻(xiàn)。

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