詳細(xì)介紹
OTT-JAKOB Spanntechnik GmbH的起源可以追溯到數(shù)學(xué)和力學(xué)研究所A.Ott,成立于1873年,位于肯普滕,初專門從事數(shù)學(xué)和水文儀器的制造。產(chǎn)品系列在20世紀(jì)70年代不斷發(fā)展并擴(kuò)展到工具夾緊系統(tǒng)。夾緊技術(shù)部門在25年前分拆出來,從那時起,它作為一家名為ott-jakob的獨立公司運營。
ott-jakob為自己制定的目標(biāo)在于,為客戶“每天從阿爾高提供*技術(shù)”。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),他們不斷努力生產(chǎn)高品質(zhì)的高科技產(chǎn)品,以滿足客戶要求。
他們在公司正常的框架內(nèi)制定了如下指導(dǎo)原則:通過根據(jù)接近實際的內(nèi)部規(guī)格進(jìn)行*終測試,確保高度的交付質(zhì)量。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由他們的客戶設(shè)定。質(zhì)量也意味著準(zhǔn)確及時地處理問詢、報價、訂單等事項。質(zhì)量、交付可靠性和競爭力是他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)。每位員工都必須遵守ott-jakob質(zhì)量目標(biāo),而且從始至終致力于實現(xiàn)準(zhǔn)確無誤地工作。這降低了成本并提高了質(zhì)量。他們鼓勵每位員工不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量。為了確保產(chǎn)品的高度品質(zhì),他們還對供應(yīng)商制定了*的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。他們?yōu)楣?yīng)商在符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面提供支持。遵守法律、準(zhǔn)則和任何有約束力的標(biāo)準(zhǔn)是理所當(dāng)然之事。
他們在夾持技術(shù)中的深厚基礎(chǔ),體現(xiàn)在客戶的數(shù)百萬次*操作中。
作為利基市場中的整體系統(tǒng)供應(yīng)商與技術(shù)*企業(yè),他們在過去幾十年中在夾持技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)造了眾多標(biāo)準(zhǔn)。他們是*機(jī)床以及主軸制造商的寶貴開發(fā)伙伴。
他們廣博深厚的專業(yè)知識、高度的開發(fā)與生產(chǎn)能力,以及堅實的流程知識使他們可以提供功能可靠的夾持系統(tǒng)。不論今天還是未來。
品質(zhì)對他們來說 并非一項標(biāo)準(zhǔn),而是一種*承諾。
這當(dāng)然首先適用于他們的自身產(chǎn)品,他們在開發(fā)、生產(chǎn)、組裝,直到全面的功能測試以及終質(zhì)檢方面絕不抱任何僥幸心理。因為“*耐用的夾持技術(shù)”同樣代表著他們*的質(zhì)量承諾。
不僅如此,他們還對供應(yīng)商的零件質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)的仔細(xì)檢查,而且標(biāo)準(zhǔn)*。因為只有通過持續(xù)的質(zhì)量與環(huán)境管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,才能夠?qū)崿F(xiàn)橫跨整體生命周期的持續(xù)品質(zhì)。他們稱之為ott-jakob質(zhì)量周期。
從詢價到售后服務(wù): 他們從一開始便以質(zhì)量為重點,并為他們夾持系統(tǒng)的開發(fā)與生產(chǎn)定義了一套質(zhì)量流程:這個流程從具體詢價開始,他們公司的一位技術(shù)過硬的負(fù)責(zé)人處理詢價,并在整體項目與報價流程,直到客戶自定義生產(chǎn)以及安裝支持中予以伴隨。之后,他們的售后服務(wù)團(tuán)隊在出現(xiàn)問題時隨時提供幫助,此外確保零件在整體生命周期中的可用性。
他們重要的成功因素是他們的員工:他們員工的工作熱情要高于別處,原因也許在于他們的家鄉(xiāng)阿爾高(Allgäu)。也許原因僅僅在于他們不斷為客戶提供解決方案的堅定意志——不論是一件夾持裝置、一套整體夾持系統(tǒng),或是不斷改善他們系統(tǒng)的創(chuàng)新電子元件。
他們經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的員工時刻關(guān)注您的需求,并為您提供滿意的答案。因為他們的核心能力在于:傾聽客戶需求,識別問題與可能性,并將其轉(zhuǎn)化為夾持系統(tǒng)解決方案。其中,對于精準(zhǔn)度的熱情滲透在每一個細(xì)節(jié)之中。這是他們不斷進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)的前提條件。
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