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深圳市盛達(dá)鑫自動(dòng)化設(shè)備有限公司是專業(yè)生產(chǎn)無鉛波峰焊、無鉛回流焊、SMT周邊設(shè)備、自動(dòng)化生產(chǎn)線、PVC流水線及柔性倉(cāng)儲(chǔ)物流生產(chǎn)系列研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、售后的專業(yè)公司。公司自1991年投入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來,產(chǎn)品已遍布東南亞地區(qū)及覆蓋全中國(guó)市場(chǎng)!“不斷地把創(chuàng)新推向市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把握契機(jī),創(chuàng)造價(jià)值,打造行業(yè)品牌!”這是盛達(dá)鑫公司一直以來秉承的企業(yè)指導(dǎo)精髓!
于1999年引入*的制造理念,積極開發(fā)精益生產(chǎn)所需及柔性制造設(shè)施系列。2000年設(shè)立IE推廣部,終成為以規(guī)劃設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、生產(chǎn)、銷售一體化的精益生產(chǎn)整體供應(yīng)商。
為客戶解決現(xiàn)場(chǎng)凌亂、生產(chǎn)成本高、物流不暢、工作效率低。在發(fā)展中,持續(xù)改善,提高創(chuàng)新,使我們和我們的客戶成為制造業(yè)的成功者。
客戶服務(wù)中心提供24小時(shí)電話熱線服務(wù),地區(qū)服務(wù)網(wǎng)承諾24小時(shí)*。
售后服務(wù)協(xié)議書
甲方:購(gòu)貨方
乙方:深圳市盛達(dá)鑫自動(dòng)化設(shè)備有限公司(供貨方)
訂購(gòu)設(shè)備名稱及型號(hào)
一.送貨、安裝
1.乙方售后服務(wù)人員應(yīng)保證將貨物按交貨時(shí)間及時(shí)安全地送到甲方。
2.甲方應(yīng)提供1~2名工作人員負(fù)責(zé)接洽。
3.雙方人員應(yīng)按合同和出貨清單清點(diǎn)設(shè)備及設(shè)備品是否齊全、損壞,確認(rèn)無誤后由甲方人員簽收送貨單。
4. 乙方服務(wù)人員應(yīng)提前向甲方相關(guān)人員提供安裝設(shè)備所需的氣、電及排氣的規(guī)格要求,以便甲方在設(shè)備到前氣、電和排氣系統(tǒng)準(zhǔn)備好。
5. 甲方應(yīng)向乙方服務(wù)人員提供準(zhǔn)確的設(shè)備安裝位置,以便設(shè)備定位。
6. 乙方服務(wù)人員不能擅動(dòng)甲方工廠的配線,配氣管路,應(yīng)配合甲方工作人員將電源及氣源接到設(shè)備的相應(yīng)端子上。
二.設(shè)備調(diào)試
1. 乙方服務(wù)人員在調(diào)試設(shè)備前通知甲方應(yīng)準(zhǔn)備調(diào)試機(jī)器所需的相關(guān)材料,如:PCB, 錫條等。
2. 甲方應(yīng)向乙方服務(wù)人員提供具體合理的工藝參數(shù)要求,例如溫度曲線,不良率等。以便乙方服務(wù)人員調(diào)試設(shè)備時(shí)目標(biāo)明確。
三.設(shè)備培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容
① 設(shè)備的實(shí)際操作以及日常的維護(hù)、保養(yǎng)方法。
② 工藝參數(shù)設(shè)定,工藝流程的掌握。
③ 設(shè)備的工作原理、電氣原理、結(jié)構(gòu)。
2.培訓(xùn)目標(biāo):使甲方的技術(shù)人員具有獨(dú)立操作設(shè)備和維護(hù)保養(yǎng)能力。
3.培訓(xùn)及地點(diǎn):甲方工廠或乙方工廠(雙方協(xié)商)。
4.培訓(xùn)時(shí)間:設(shè)備安裝調(diào)試后,甲方即組織受訓(xùn)人員接受乙方技術(shù)人員的培訓(xùn)。
四.驗(yàn)收
甲方根據(jù)合同或相關(guān)技術(shù)協(xié)議類對(duì)所購(gòu)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。貨到甲方工廠后,因甲方原因在30天之內(nèi)未驗(yàn)收,視為自動(dòng)驗(yàn)收
。五.維修
1. 乙方提供24小時(shí)售后服務(wù),甲方在任何時(shí)候需要乙方支援,即可撥打24小時(shí)售
2. 保修期從驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算。
下述情況非保修范圍
① 客戶的不正確操作,造成的損壞。
② 在事先沒有得到乙方準(zhǔn)許之前對(duì)設(shè)備替換或更改。
③ 使用非乙方所認(rèn)證的供應(yīng)商的替換零件。
④ 外力、火災(zāi)、地震等意外造成的損毀。
3. 收到故障反饋之時(shí)起,珠江三角洲地區(qū),4小時(shí)到甲方處維修。
4. 保修期內(nèi),符合保修條件的故障均由乙方免費(fèi)提供維修。
5. 保修期后服務(wù):乙方可以提供保修期后服務(wù),保修期后服務(wù)的收費(fèi)以一定的服務(wù)費(fèi)加零件成本費(fèi)組成。零件清單及價(jià)格參考附頁(yè)。
6. 乙方會(huì)定期到甲方處進(jìn)行巡訪或電話訪問,了解甲方的設(shè)備使用狀況。
注冊(cè)資本: 20萬元 [已認(rèn)證]
經(jīng)營(yíng)范圍:一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:波峰焊、回流焊、五金塑膠配件、防靜電產(chǎn)品、PVC流水線、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、噴涂設(shè)備的研發(fā)與銷售;木板、工作臺(tái)、組裝線、插件線、物流輸送線、精益管及配件的銷售;國(guó)內(nèi)貿(mào)易;貨物及技術(shù)進(jìn)出口。(不含法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止項(xiàng)目和需前置審批的項(xiàng)目),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:[已認(rèn)證]
經(jīng)營(yíng)地址:深圳寶安公明馬山頭工業(yè)區(qū)
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