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      記者：彭總，永德信作為行業(yè)內(nèi)的老牌企業(yè)，成立了有30多年，能否給我們介紹一下，永德信的發(fā)展歷程及目前取得的一些成績(jī)？
　　
　　彭總：好的，永德信起源于1980年，改革開(kāi)放早的時(shí)候，那時(shí)候我們做的是汽車部件，1990年永德信開(kāi)始轉(zhuǎn)行做水暖閥門，至今已經(jīng)有22年的歷史，這22年中永德信專門從事水暖閥門的生產(chǎn)和銷售，目前在中國(guó)已經(jīng)有100多個(gè)經(jīng)銷商和2000多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)22年的努力，我們目前已經(jīng)取得了非常好的成績(jī)，在行業(yè)內(nèi)名列前茅。從商業(yè)角度來(lái)講，永德信在2006年取得了國(guó)家免檢產(chǎn)品榮譽(yù)，浙江省，浙江省商標(biāo)，2011年10月29號(hào)取得了國(guó)家工商總局行政認(rèn)定的馳名商標(biāo)，馳名商標(biāo)在行業(yè)內(nèi)僅有2家，我們也是首批獲得馳名商標(biāo)的企業(yè)。
　　
　　記者：獲得馳名商標(biāo)對(duì)公司的下一步發(fā)展及目前取得成績(jī)都有一定的幫助，據(jù)我們了解，公司目前也是與非常多客戶有一個(gè)良好的合作，對(duì)于和一些戰(zhàn)略合作伙伴的合作公司都取得了怎么樣的成績(jī)呢？對(duì)于公司而言，都有一些什么樣的轉(zhuǎn)變？
　　
　　彭總：在永德信經(jīng)營(yíng)的22年中，我們也取得了非常好的成績(jī)，比如2008年的北京奧運(yùn)會(huì)鳥(niǎo)巢水立方大量的使用了我們的產(chǎn)品，這個(gè)是國(guó)家重點(diǎn)工程。再如2009年的上海世博會(huì)許多展館都用了永德信的閥門。2010年廣州亞運(yùn)城的建設(shè)也都大量的使用了永德信產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品是被國(guó)家重點(diǎn)工程大量的使用，永德信在行業(yè)當(dāng)中算是有非常好的知名度和榮譽(yù)度。在取得一定的成績(jī)后，我們更加加強(qiáng)了跟一些經(jīng)銷商的合作，進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)。
　　
　　記者：永德信與國(guó)家重點(diǎn)工程的合作也充分證明了公司的實(shí)力和公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的是非常好的，但是一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念，我想了解一下，永德信在公司理念上都有哪些自己的創(chuàng)新和發(fā)展呢？
　　
　　彭總：永德信的企業(yè)價(jià)值觀我們一直都沒(méi)有改變，就是一切以客戶的價(jià)值為根本，永德信22年來(lái)從事閥門行業(yè)從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)的企業(yè)價(jià)值觀，我們的品牌理念是品牌造就價(jià)值，財(cái)富回報(bào)社會(huì)。我們的服務(wù)理念是，以客戶為中心，用關(guān)愛(ài)祝福，永德信一直都是以這樣的理念來(lái)運(yùn)營(yíng)的。
　　
　　記者：可以看出，永德信更重要的把客戶放在首位，不僅僅賣的是產(chǎn)品，更重要的是賣服務(wù)，讓客戶感受到公司在為對(duì)方著想，為的是雙方的共同發(fā)展。
　　
　　彭總：我們的客戶概念是不僅是經(jīng)銷商朋友，或者是我們中端的客戶或者是業(yè)主，我們把員工合作伙伴也作為客戶來(lái)對(duì)待，我們以志同道合者一起創(chuàng)造人生做大的價(jià)值，這個(gè)理念在我們企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展當(dāng)中已取得了很大的效益，一直以來(lái)，我們把供應(yīng)商當(dāng)做客戶，把經(jīng)銷商當(dāng)做客戶，把員工當(dāng)做客戶，這是不用于很多企業(yè)的，這是我們永德信比較獨(dú)特的文化。
　　
　　記者：正是因?yàn)橛辛诉@樣的理念和這樣的文化，公司才一步步的發(fā)展和壯大，那我想了解一下公司目前的一個(gè)市場(chǎng)拓展情況是怎么樣的，公司產(chǎn)品主要是銷往哪些地方？
　　
　　彭總：目前，永德信的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，除了西藏和海南省沒(méi)有，其他地方我們都有。
　　
　　記者：請(qǐng)問(wèn)永德信下一步的拓展計(jì)劃是怎么樣的？
　　
　　彭總：我們下一步的計(jì)劃就是要順應(yīng)農(nóng)村城市化進(jìn)程，我們要生根農(nóng)村，三線四線城市，這是我們2012年開(kāi)始的重要舉措。
　　
　　記者：可以說(shuō)這也是公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要舉措。永德信一路走來(lái)，有客戶的陪伴與供應(yīng)商的關(guān)心，與之保持非常好的關(guān)系，那請(qǐng)問(wèn)彭總，接下里永德信在品牌推廣上都有些怎么樣的規(guī)劃？
　　
　　彭總：在十二五規(guī)劃當(dāng)中，永德信有三大舉措。是通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以前我們是一個(gè)傳統(tǒng)的水暖閥門、五金衛(wèi)浴、管材管件制造商，現(xiàn)在抓住中國(guó)低碳時(shí)代的一個(gè)商機(jī)，建筑節(jié)能是占了低碳排放30%的一個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)跟其他行業(yè)不一樣，商機(jī)比較大，交通節(jié)能有鐵道部，新能源汽車等一些措施。然而在建筑節(jié)能行業(yè)中，房地產(chǎn)開(kāi)放商大多考慮的是賣房子賣得快，不會(huì)去考慮低碳的概念，中國(guó)政府在對(duì)世界承諾的是要減少碳排放減少40%，那么占了30%的低碳排放的建筑行業(yè)是一個(gè)很大的商機(jī),我們做的是一些建筑行業(yè)的配件，這樣的話我們就有轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，我們把水暖閥門通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，變成一個(gè)建筑節(jié)能的整套設(shè)備的集成供應(yīng)商。
　　
　　第二，通過(guò)20多年的積累，永德信已經(jīng)形成了自己的品牌和相關(guān)的渠道，在國(guó)內(nèi)也是的，我們通過(guò)大面積的招商同時(shí)也引導(dǎo)老的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)，因?yàn)橘u配件不如賣系統(tǒng)，比如說(shuō)我們的水暖配件，我們當(dāng)做一個(gè)汽車配件來(lái)看的話，我們以前賣汽車配件，可能是一個(gè)輪胎，一個(gè)螺絲，現(xiàn)在通過(guò)賣汽車，等于說(shuō)賣整個(gè)系統(tǒng)，這樣我們把系統(tǒng)賣出去，經(jīng)銷商的銷量就會(huì)猛增，我們的服務(wù)也可以服務(wù)于中端客戶，我們采取的措施是在2012年十二五的第二年，永德信開(kāi)始在國(guó)內(nèi)建立6個(gè)區(qū)域分公司，不斷服務(wù)于全國(guó)各地經(jīng)銷商，不但是發(fā)展新經(jīng)銷商，同時(shí)也服務(wù)于老的經(jīng)銷商，這樣的話就把服務(wù)帶給千家萬(wàn)戶，能夠做到的服務(wù)。
　　
　　第三，商業(yè)模式創(chuàng)新的同時(shí)，考慮到產(chǎn)品的升級(jí)，產(chǎn)品的升級(jí)在永德信高榮譽(yù)的情況下，是至關(guān)重要的，轉(zhuǎn)型升級(jí)不但是產(chǎn)品升級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)人理念轉(zhuǎn)變，還有有我們的商業(yè)模式的創(chuàng)新，目前產(chǎn)品升級(jí)在中國(guó)市場(chǎng)中有的是執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，有的幾乎沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。永德信在20年前就實(shí)施了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下，我們把標(biāo)準(zhǔn)提升，變成永德信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們要做中國(guó)好的閥門，把永德信品牌在這個(gè)基礎(chǔ)上再一次提升，這也是一個(gè)產(chǎn)品升級(jí)的過(guò)程，真正打響永德信品牌。
　　
　　記者：可以看出永德信在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新都下了非常大的功夫，據(jù)我了解，公司在去年引進(jìn)德國(guó)漢堡被動(dòng)屋技術(shù)，這可以說(shuō)是公司在技術(shù)研發(fā)上非常大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于這方面能否給我們介紹一下？
　　
　　彭總：在2011年5月31號(hào)我們和和德國(guó)漢堡市駐上海總代表在上海市簽訂了復(fù)制重建世博會(huì)漢堡案例館的戰(zhàn)略合作協(xié)議，取得了冠名和復(fù)制權(quán)，我們也取得了漢堡館的節(jié)能技術(shù)，這是我們永德信在未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的一個(gè)重要舉措，建筑節(jié)能是一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)工程，沒(méi)有通過(guò)漢堡館的技術(shù)體驗(yàn)，產(chǎn)品介紹，消費(fèi)者是非常難理解這么一個(gè)節(jié)能理念的，通過(guò)漢堡館的重建，我們想把德國(guó)乃至全世界高節(jié)能技術(shù)漢堡館在中國(guó)低碳時(shí)代得到可持續(xù)的發(fā)展和應(yīng)用，我們也花了很大人力和物力來(lái)建設(shè)漢堡館，等建成之后，我們可以讓我們的客戶，我們的經(jīng)銷商、業(yè)主直接在漢堡館體驗(yàn)綜合節(jié)能達(dá)到百分之九十的工程，同時(shí)在這里可以體驗(yàn)到恒溫恒濕日光照明非常健康舒適的生活環(huán)境。
　　
　　記者：這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)節(jié)能減排建材綠色環(huán)保方面得到一個(gè)充分直觀的理解，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
　　
　　彭總：是的，因?yàn)檫@是建筑開(kāi)發(fā)商不會(huì)去考慮的問(wèn)題，雖然很多人都覺(jué)得建筑節(jié)能的前期投資是很茫然的，帶動(dòng)引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)必須通過(guò)一個(gè)事件，如節(jié)能館在中國(guó)得到一個(gè)詮釋，因?yàn)樵谑啦?huì)期間漢堡館只有80萬(wàn)人次參觀，這個(gè)館很多人都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，而且這項(xiàng)技術(shù)與我們非常吻合，我們是太陽(yáng)能地?zé)崮芎腿展馊罂稍偕茉吹睦?，通過(guò)這個(gè)館的建設(shè)可以將各項(xiàng)技術(shù)非常的展現(xiàn)給我們的觀眾。
　　
　　記者：我們也非常期待這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)的亮相，另外彭總我們了解一下，目前在建筑節(jié)能領(lǐng)域很多公司都有考慮，只是前期比較難做，您作為行業(yè)內(nèi)的專家，能否簡(jiǎn)單給我們分析一下目前行業(yè)的情況和未來(lái)的趨勢(shì)是怎么樣的呢？
　　
　　彭總：做企業(yè)都是一個(gè)資源整合的過(guò)程，這項(xiàng)德國(guó)技術(shù)引進(jìn)后，也是有非常多的企業(yè)參與合作。這是一個(gè)系統(tǒng)工程，在合作過(guò)程中，我們有跟清華同方的合作還有很多民營(yíng)企業(yè)的合作，將來(lái)永德信會(huì)通過(guò)漢堡館的展出，直接跟開(kāi)放商合作，在中國(guó)建更多的綠色建筑，目前就綠色建筑而言，中國(guó)在2006年就推出了一些標(biāo)準(zhǔn)，但是在行業(yè)中，很少有人知道這個(gè)綠色標(biāo)準(zhǔn)，如果推廣起來(lái)，是我們政府希望看到的，所以我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)是政府提倡的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
　　
　　記者：政府也是一直在提倡綠色環(huán)保轉(zhuǎn)型升級(jí)，今天我們非常榮幸的請(qǐng)到彭總與我們分享了這么多企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道和行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，另外我想了解，您作為一個(gè)企業(yè)管理者，經(jīng)營(yíng)著這么大的一家企業(yè)，一定有許多經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)于公司管理，您覺(jué)得重要的一點(diǎn)是什么呢？
　　
　　彭總：我們民營(yíng)企業(yè)一直是摸著石頭一路走來(lái)的，我們也早在八十年代末開(kāi)始學(xué)習(xí)國(guó)際的企業(yè)管理，國(guó)際企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程化做得非常到位，那么我們民營(yíng)企業(yè)缺少人才缺少管理的理念，我們?nèi)曜邅?lái)非常不容易，但是我們這三十年中給我感受深的是一個(gè)字“愛(ài)”。比如說(shuō)我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)型升級(jí),我們做綠色事業(yè)，這首先是愛(ài)地球，我們是中華人民共和國(guó)的一家合法企業(yè)，愛(ài)我們的國(guó)家，然后我們關(guān)愛(ài)我們的客戶，這也是愛(ài)，我們以志同道合者創(chuàng)造人生大的價(jià)值，這是愛(ài)我們的員工，我們所有的管理都是愛(ài)，當(dāng)你付出全部的愛(ài)時(shí)，管理就變得非常簡(jiǎn)單。
　　
　　記者：我們非常感謝彭總在百忙中抽出時(shí)間接受我們的訪問(wèn)，我們也祝公司在未來(lái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道路上能夠越走越好，成為行業(yè)當(dāng)中的標(biāo)桿企業(yè)。今天非常感謝彭總。