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扎根食品機(jī)械行業(yè) 開創(chuàng)一站式購物新紀(jì)元
————訪啟洲包裝設(shè)備有限公司總經(jīng)理李啟洲

2012年09月03日 16:27   泵閥商務(wù)網(wǎng)   瀏覽次數(shù):2464
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  啟洲,從一個響亮的人名到一個輝煌的企業(yè),承載著雙重意義上的成就。如果說成都啟洲包裝設(shè)備有限公司是中國食品包裝機(jī)械行業(yè)的行業(yè)之星,那么李啟洲便是駕馭這顆耀眼明星的駛舵勇者。從初的搬運(yùn)工到現(xiàn)在的企業(yè)家,從初兩個人的經(jīng)營部到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),李啟洲,造就了一個行業(yè)的傳奇。
  
  “不是賣產(chǎn)品,而是賣自己”
  
  近十年的發(fā)展,成都啟洲包裝設(shè)備有限公司(http://www.wanguan.com/shop-20823/)已成為一家生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,集經(jīng)濟(jì)、高科技產(chǎn)業(yè)于一體的綜合性企業(yè),產(chǎn)品也從單一經(jīng)營的包裝機(jī)擴(kuò)展到食品機(jī)械、制藥機(jī)械、化工機(jī)械設(shè)備、加工機(jī)械設(shè)備等,主要代理品牌有世界500強(qiáng)企業(yè)美國偉迪捷,中國大型企業(yè)如山東諸城晶品、廣東恒立、溫州鼎業(yè)、溫州華僑等。李總說,在食品包裝機(jī)械行業(yè)摸爬滾打這么多年,現(xiàn)在總算有了一點(diǎn)基礎(chǔ),“從我入行做銷售員開始,我就信奉一條原則,那就是‘你賣的不是產(chǎn)品,而是你自己’。所以,我一直以熱情的態(tài)度,以一顆真誠的心與客戶打交道,讓他們知道你是在認(rèn)認(rèn)真真干實事,是在尊重他們、重視他們,真正地讓他們的需要得到滿足??蛻粜哪恐杏辛肆己玫挠∠螅瑢δ阕匀灰簿陀辛诵湃?。”
  
  也正是由于李總這種“賣自己”的銷售理念,讓他從低層銷售員做到了企業(yè)的位置,在食品機(jī)械行業(yè)開辟了自己的一番天地。談到企業(yè)的核心競爭力,李總說,啟洲參與市場競爭大的優(yōu)勢在于價值、品牌和服務(wù)這三樣法寶,“價值不止指產(chǎn)品的價值,還包括個人的價值。讓客戶滿意你的產(chǎn)品的同時,更要讓他們滿意你這個人,因為你不是只賣那一件東西。而品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必然,是企業(yè)核心的競爭力,擁有品牌,才能擁有市場。所以我們一直在學(xué)習(xí)其他企業(yè)的品牌建設(shè)之道,并結(jié)合我們自己,努力打造‘啟洲’這個品牌。至于服務(wù),我們有一只專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,為客戶提供咨詢和技術(shù)支持,確保客戶滿意,”李總解釋說。正是這三樣法寶,讓啟洲不僅在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,而且不斷發(fā)展壯大,成為食品包裝機(jī)械行業(yè)一顆冉冉升起的行業(yè)之星。
  
  無論是食品機(jī)械、飲料機(jī)械還是制藥機(jī)械,啟洲的銷路都非常好。“質(zhì)量求生存”,他們一刻都沒有放松。“就拿食品機(jī)械來說吧,我們嚴(yán)格遵循國家《食品安全法》,確保所生產(chǎn)或代理的每一臺包裝機(jī)、封口機(jī)、真空機(jī)、加工機(jī)械等凡是與食品有關(guān)的機(jī)械,出廠時都是安全的,保證了客戶在使用的時候食品健康無污染。哪一臺質(zhì)量不過關(guān),絕不賣給客戶。”李總堅定的說。憑著客戶的信任,啟洲的產(chǎn)品已走出西南,走向全國,出現(xiàn)在各大食品、飲料、制藥等企業(yè)的廠房里和家庭作坊里,成為新疆八大怪、五糧液集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、中德華能、金宮偉業(yè)、千和醬油等知名企業(yè)的主要供應(yīng)商。“啟洲的終目標(biāo),是要打造成整個食品包裝機(jī)械行業(yè)的一站式購物平臺,讓個人或企業(yè)所需要的機(jī)械以及配套設(shè)備在我們這里都能夠買到,應(yīng)享受的服務(wù)都能享受到。”李總信心滿懷地說。
  
  “改革機(jī)制,以人為本”
  
  一個企業(yè),必須要有先進(jìn)的文化理念做支撐,才能發(fā)展和強(qiáng)大,才能在滾滾商海大潮中立于不敗之地。而啟洲,就是這樣一個企業(yè)。先進(jìn)的企業(yè)文化和管理機(jī)制,為啟洲的發(fā)展壯大注入源源不斷的動力,終取得如今之績。而這,與李總的睿智是分不開的。
  
  “公司剛成立的時候,只有兩個人,完全采取傳統(tǒng)的營銷模式,賺的錢全裝進(jìn)自己腰包,沒有正規(guī)的營銷、售后體系。后面員工多了起來,也沒為他們著想。這些都阻礙了公司的發(fā)展,管理經(jīng)營方面出現(xiàn)了很多問題。那樣下去是肯定不行的。”李總?cè)缡钦f。公司的發(fā)展與落后的企業(yè)機(jī)制形成了一對尖銳的矛盾。眼看公司發(fā)展受阻,李總隨即進(jìn)行了一系列改革,量身定制了企業(yè)文化理念、管理機(jī)制以及營銷模式,并斥資建立了專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,同時將地址從西門車站遷至現(xiàn)代工業(yè)物流港——萬貫五金機(jī)電城內(nèi)。在員工關(guān)愛方面,李總推崇“以人為本”,“除了提供好的福利待遇,還要營造輕松愉快的工作環(huán)境,讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣,大家在一起就像兄弟姐妹一樣愉悅共事,讓工作對于他們而言,是心甘情愿去做,而不是‘不得不做’,真正把工作當(dāng)做自己的事業(yè)。而且公司還定期進(jìn)行教育和培訓(xùn),并搭建完善的晉升平臺,讓大家不斷提高職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,進(jìn)而獲得廣闊的發(fā)展空間,讓員工在為公司創(chuàng)效益的同時實現(xiàn)自己的人生價值。”
  
  李總感動地說,每到旺季,公司業(yè)務(wù)特別多,雖然每位員工都沒有一分錢的加班工資,但是員工們都自發(fā)加班,節(jié)假日不休息,每天都把事情處理完了才下班。這個時候很多人都會病倒,有的甚至住院。“我覺得我欠他們很多。如果不是我的員工,啟洲也走不到今天,真的很感激他們。我也會盡我所能,去回報他們。”李總博大的心懷讓人敬佩。也正是那些掃清障礙、鋪路搭橋的改革,和對員工家人般的關(guān)愛,讓啟洲克服前期困難,一步步走向了行業(yè)的高峰。李總幽默地說:“改革機(jī)制和以人為本雙管齊下,讓啟洲從泥坑里爬了出來,不死還健康長大了。”
  
  “打造食品機(jī)械行業(yè)一站式購物平臺”
  
  沒進(jìn)入食品包裝機(jī)械行業(yè)之前,李啟洲曾是建筑工地的一名搬運(yùn)工。“我是一名地地道道的農(nóng)村娃出身。那時候做搬運(yùn)工,只能勉強(qiáng)養(yǎng)活自己。我當(dāng)時想啊,將來要結(jié)婚生娃,要撐起一個家,做一輩子搬運(yùn)工可沒有出路。”李總說。帶著對未來家庭的希望和責(zé)任,1998年初,李啟洲辭掉干了三年的搬運(yùn)工工作,進(jìn)入食品包裝機(jī)械行業(yè)做起了一名銷售員。“當(dāng)時也沒什么經(jīng)驗,很多時候還要看別人的臉色。但是我覺得我能挺下來,至少我看到了出路,不僅能拿到比搬運(yùn)工高的多的薪水,還能跟各種各樣的人打交道,這是很好的鍛煉和學(xué)習(xí)過程。”于是,李啟洲白天跑銷售,晚上就在家攻讀各種銷售、經(jīng)營類的書籍,將學(xué)到的理論運(yùn)用到實際中去,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
  
  2004年,做了6年銷售的李啟洲有了一定的市場經(jīng)驗和客戶資源,他開始想著成立自己的公司。“我不想一輩子給別人打工。既然有經(jīng)驗有資源,為什么不自己干呢?”就這樣,在親朋好友的資助下,加上自己的微薄積蓄,李啟洲在這一年設(shè)立了自己的經(jīng)營部——啟洲包裝經(jīng)營部,2008遷址萬貫五金機(jī)電城,正式成立成都啟洲包裝設(shè)備有限公司。但是,由于前期沒有正規(guī)的管理、營銷和售后體系,公司發(fā)展比較艱難,促使李啟洲進(jìn)行了“改革機(jī)制,以人為本”的企業(yè)大變革,使公司突破了發(fā)展瓶頸,并從初單一的代理商發(fā)展為一家生產(chǎn)、銷售一體化,集經(jīng)濟(jì)、高科技產(chǎn)業(yè)于一體的綜合性企業(yè),產(chǎn)品遍銷全國。“我覺得我身邊的好人挺多的。不管是我的親人、朋友,還是我的員工,他們都愿意幫助我,盡力為我做事。所以公司從成立到現(xiàn)在,除了前期比較艱難,基本上都還是比較順利的,沒遇見過什么大的困難。”其實,啟洲沒有遇到大困難,除了李總身邊的這些好人,不也是因為他的“不是賣產(chǎn)品,而是賣自己”的營銷理念所獲得的客戶信任嗎?
  
  “這個行業(yè)目前還不規(guī)范,很多企業(yè)都在打價格戰(zhàn)。我們不打價格戰(zhàn),我們以價值、品牌和服務(wù)取勝。今后,我們還要學(xué)習(xí)更多企業(yè)的管理理念和經(jīng)營模式,‘學(xué)我所用’,并且跟先進(jìn)的生產(chǎn)商加深技術(shù)合作,努力把啟洲打造成完善的食品機(jī)械行業(yè)一站式購物平臺。”李總表示。為此,公司還與萬貫五金機(jī)電網(wǎng)合作,不僅建立了自己的啟洲網(wǎng)上商鋪,還建立了食品包裝機(jī)械行業(yè)門戶網(wǎng)站,包括行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息、代理品牌以及團(tuán)購和活動信息等內(nèi)容,與實體店相互支撐,良性發(fā)展,一站式購物平臺初現(xiàn)雛形。“其實我根本沒想到會做到今天這樣子。這也讓我相信,只要用心去做,就一定會得到回報?;仡櫼酝哌^的路,感覺一切的辛苦和努力都是值得的。感謝那些幫助過我的人,感謝我的員工,也感謝萬貫給我提供戰(zhàn)斗的平臺!”李總感慨地說道。
  
  未來,啟洲打算在萬貫青白江大市場和量力鋼材城成立兩家分公司,進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模,拓寬市場份額。“大海航行靠舵手”,在李總的帶領(lǐng)下,啟洲包裝設(shè)備有限公司如今正踏著劃時代的步伐,堅實地朝著食品機(jī)械行業(yè)“一站式”購物新紀(jì)元邁進(jìn)。

(來源:萬貫五金機(jī)電網(wǎng))


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