上海浪濤泵業(yè)制造有限公司系原上海水泵廠的配套生產(chǎn)企業(yè)。我們企業(yè)專業(yè)從事泵類產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售已有二十多年的歷史,專業(yè)生產(chǎn)清水泵、船用泵、化工泵、污水泵、紙漿泵、化工泵等幾大系列水泵產(chǎn)品,深受廣大客戶的好評(píng)。
上海浪濤泵業(yè)制造有限公司位于上海共和新路736弄31號(hào),主營水泵、中開泵、化工泵、船用泵、管道泵、離心泵、污水泵、磁力泵、驅(qū)動(dòng)泵、鍋爐給水泵、螺桿泵、上海水泵廠、水泵配件、污水處理泵、給排水泵、液下泵、齒輪泵、四氟泵、真空泵、生活泵等。今天我們谷瀑網(wǎng)請(qǐng)到了上海浪濤泵業(yè)的章經(jīng)理,十分感謝章經(jīng)理能在這炎炎夏日抽空來參加我們的訪談。
(上海浪濤泵業(yè)制造有限公司章經(jīng)理)
您好章經(jīng)理,歡迎您和浪濤泵業(yè)來到我們谷瀑訪談,感謝您和浪濤對(duì)我們谷瀑網(wǎng)的支持,首先請(qǐng)您先簡(jiǎn)單介紹一下貴公司。
章經(jīng)理:上海浪濤泵業(yè)制造有限公司系原上海水泵廠的配套生產(chǎn)企業(yè)。我們企業(yè)專業(yè)從事泵類產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售已有二十多年的歷史,專業(yè)生產(chǎn)清水泵、船用泵、化工泵、污水泵、紙漿泵、化工泵等幾大系列水泵產(chǎn)品,深受廣大客戶的好評(píng),的業(yè)務(wù),實(shí)力雄厚的技術(shù)隊(duì)伍和良好的員工素質(zhì),保證了在激烈的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)中處于地位。
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,您認(rèn)為貴公司能從同行企業(yè)中脫穎而出,取得如此大的成功,主要原因是什么?
章經(jīng)理:,我們有堅(jiān)定不移的經(jīng)營理念,自公司開創(chuàng)以來,我們始終奉行著“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶”的原則為廣大客戶提供的服務(wù)。我們企業(yè)經(jīng)營策略不斷研究客戶的需求與期望,提供優(yōu)良的服務(wù)是達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的重要方式,及時(shí)全面滿足客戶隱性的、顯性的要求,給客戶以信心保證是服務(wù)。
第二,我們有完善的售后服務(wù)體系。如果說質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂,那么售后服務(wù)就是滋補(bǔ)靈魂的養(yǎng)料。換句話,如果靈魂如果得不到營養(yǎng)即使再強(qiáng)大也會(huì)枯死。骨頭把身體支撐起來,但是得不到食物的滋養(yǎng),身體再強(qiáng)大也會(huì)垮掉,售后服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品而言就如食物對(duì)于身體的作用。
說起質(zhì)量,我們知道貴公司IS清水泵、S型中開泵、SH型中開泵、污水泵、IH化工泵等水泵,在業(yè)界是鼎鼎有名的,章經(jīng)理可以透露一下成功的秘訣嗎?
章經(jīng)理:我們一直奉行質(zhì)量?,F(xiàn)在的水泵市場(chǎng),質(zhì)量都是參差不齊的,很多公司都是直接降低成本,來價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的,而我們公司的IS清水泵、S型中開泵、SH型中開泵、污水泵、IH化工泵等各種水泵,都是自家生產(chǎn)的,質(zhì)量是肯定有保證的,我們所采用的標(biāo)準(zhǔn)都是上海水泵廠的標(biāo)準(zhǔn)。我們知道產(chǎn)品質(zhì)量好壞,決定著企業(yè)有無市場(chǎng),決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低,決定著企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果質(zhì)量都不好就算價(jià)格再低,客戶也是買一次后不會(huì)再來了,更不用說推薦給其他客戶了。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的二十一世紀(jì),貴公司的發(fā)展的目標(biāo)又是怎么樣的,章經(jīng)理可以簡(jiǎn)單說一下嗎?
章經(jīng)理:我們的目標(biāo):專注行業(yè),以的品質(zhì),用快速的響應(yīng),便利的服務(wù)和完善的客戶支持,提高客戶的生產(chǎn)和裝配效率、降低客戶的運(yùn)作和加工成本、優(yōu)化客戶的率,提高和解決客戶的實(shí)際動(dòng)力傳動(dòng)問題,以提高客戶的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這是我們努力的方向,也是我們的員工個(gè)人發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。