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中國泵閥商務(wù)網(wǎng) 人物訪談】8月下旬，中國泵閥商務(wù)網(wǎng)2014年“泵閥品牌萬里行”之溫州站行至溫州天天閥門有限公司，總經(jīng)理張偉及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對攝制組一行表示熱烈歡迎。由于先前的預(yù)約，張總已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切，讓到訪賓客享受到賓至如歸的感覺。在參觀完天天閥門的廠房后，張經(jīng)理熱情的接受了我們的采訪。
溫州天天閥門有限公司總經(jīng)理張偉接受本網(wǎng)記者采訪
記者：各位網(wǎng)友、各位觀眾大家好，我是中國泵閥商務(wù)網(wǎng)的小南。本網(wǎng)訪談欄目“走訪品牌企業(yè)”的特別采訪活動(dòng)正在溫州永嘉火熱進(jìn)行中，這一站我們來到了溫州天天閥門有限公司，坐在我身邊的是公司的總經(jīng)理張偉。張總您好！
張偉：你好！
記者：首先非常感謝您能在百忙之中抽空接受我們中國泵閥商務(wù)網(wǎng)的采訪。溫州天天閥門坐落于中國泵閥之鄉(xiāng)溫州甌北，是天正閥門集團(tuán)的一家子公司。而天正閥門成立于1985年，是集研制、開發(fā)、制造、檢驗(yàn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。擁有天正閥門這樣的強(qiáng)力后盾，天天閥門得以快速發(fā)展，然而很多人不禁要問，天正閥門集團(tuán)出于什么樣的目的成立天天閥門有限公司，這樣會(huì)給公司帶來哪些利益？
張偉：這個(gè)要從我們公司成立之始說起，開辦初期，行業(yè)里很多人還不了解我們公司，而天正閥門在行業(yè)里有一定的認(rèn)知度，這樣可以通過天正來提高大家對我們公司的認(rèn)可。首先，有一定的代理商資源，其次天正閥門是國家高新技術(shù)企業(yè)，所以天天閥門在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)上同樣有著高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量能得到客戶和市場的肯定，公司發(fā)展到現(xiàn)在，客戶對我們的產(chǎn)品也有一定的認(rèn)可度，現(xiàn)在公司要做自己的品牌，將天天閥門這個(gè)品牌做的深入人心。
記者：天天閥門定位于專業(yè)生產(chǎn)制造球閥，目前生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括V型球閥和各類型金屬硬密封球閥、聚四氟軟密封球閥、高溫高壓鍛鋼球閥、偏心半球閥等系列產(chǎn)品。但是，我們了解到，目前國內(nèi)生產(chǎn)球閥的企業(yè)眾多，市場競爭也非常激烈。那我想問下，當(dāng)初天天閥門是基于怎么樣的考慮將定位鎖定在球閥類產(chǎn)品？
張偉：的確，隨著技術(shù)的發(fā)展，市場已經(jīng)不再像以前那樣標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，整體一塊了，細(xì)分已經(jīng)成為這個(gè)社會(huì)各行各業(yè)必須面臨的一個(gè)趨勢，個(gè)性化產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)已然成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)對制造行業(yè)的必然需求，細(xì)分市場的發(fā)掘與深入將是泵閥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、提升供給能力的必經(jīng)之路。球閥生產(chǎn)廠家在我們這個(gè)泵閥之鄉(xiāng)可以說是太多太多了，為什么我們就選擇這個(gè)V型球閥作為我們的主打產(chǎn)品，現(xiàn)在的球閥行業(yè)里，一個(gè)公司沒有自己的拳頭產(chǎn)品是很難生存，也很難發(fā)展，我們開辦到現(xiàn)在也有8個(gè)年頭，之初就認(rèn)定V型球閥，當(dāng)時(shí)做這個(gè)的廠家基本是很少，專業(yè)生產(chǎn)的話就更加沒有了，都是把這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)次要的產(chǎn)品，大家都不重視，我們卻始終如一地堅(jiān)持球閥的研發(fā)及生產(chǎn)，就如我們公司的標(biāo)語所說的，專注V球每一天，就是因?yàn)槲覀儗τ赩型球閥的專注，所以客戶對我們的產(chǎn)品充滿著信任。
記者：我相信的產(chǎn)品肯定是基于先進(jìn)的制造工藝，對于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的重視也是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)步向前的根基，但是目前閥門行業(yè)的主要產(chǎn)品還是集中在中低端，同質(zhì)化現(xiàn)象也很嚴(yán)重，所以說現(xiàn)在政法也不斷推出一些列的政策來鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，那么我們天天閥門在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有著怎么樣的部署？已經(jīng)采取了哪些舉措？
張偉：V型球閥這塊，我們做了8年，按照V型球閥日常經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，客戶反映的一系列問題，比方說，在使用過程中會(huì)卡死、扭矩會(huì)增大，現(xiàn)在我們在原有的基礎(chǔ)上也進(jìn)行了一些改進(jìn)，對產(chǎn)品的創(chuàng)新與改進(jìn)，是我們一直不變的追求。因?yàn)槲覀兩钪?，只?ldquo;創(chuàng)新立企”，企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展之路。并且，我們的一款V型球閥也獲得了實(shí)用新型證書，適用于造紙、石油、化工等行業(yè)的耐磨性介質(zhì)工況使用。
記者：良好的售后服務(wù)不僅可以維系企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，增加老客戶對企業(yè)信任度和忠誠度，與此同時(shí)，還有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象，這對拓展公司的銷售規(guī)模、發(fā)掘新客戶是至關(guān)重要的，天天閥門在售后服務(wù)這一領(lǐng)域給了客戶怎樣的承諾呢？
張偉：我們的產(chǎn)品基本上都是保用1年，或者是18個(gè)月，售后工作我們有專門的售后團(tuán)隊(duì)，我們從毛坯到產(chǎn)品的加工，每一個(gè)步驟都有專門的人去跟蹤，去服務(wù)。包括售后我們公司承諾，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
記者：從2013年我國規(guī)模以上閥門機(jī)械制造企業(yè)的銷售情況來看，收入同比增長15.57%，利潤總額同比增加17.01%，甚至有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來三年閥門行業(yè)將有近400億的市場需求，總體來說前景良好。面對未來的發(fā)展，天天閥門將會(huì)進(jìn)行怎樣的部署以保證自己在這場戰(zhàn)役中處于有利的位置？
張偉：我們是這樣打算，5年之內(nèi)，將公司打造成具有國內(nèi)中實(shí)力的企業(yè)，今后我們的產(chǎn)品要進(jìn)入國內(nèi)外造紙行業(yè)并在這一領(lǐng)域占有一席之地。后期的話，我們希望能朝著中品牌、化的路線發(fā)展，通過國內(nèi)外企業(yè)的加盟，讓我們的品牌更加穩(wěn)固，走上國際化路線。
記者：聽了張總的一席話，我們能感受到天天閥門對于自己未來的發(fā)展之路有著非常明確的目標(biāo)和規(guī)劃，雖然相比行業(yè)中其他企業(yè)來說尚屬年輕，但是我們能感受到它也后勁十足，并且能夠憑借自己強(qiáng)大的核心競爭力在未來的發(fā)展之路中走的越來越順暢，走的越來越遠(yuǎn)。那么后我們再一次感謝張總能夠接受我們中國泵閥商務(wù)網(wǎng)的采訪。謝謝您！
張偉：謝謝！
編輯部：
