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北京商能信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱北京商能）是一家專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件和crm系統(tǒng)的提供商。公司擁有一批專業(yè)從事CRM研發(fā)的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)咨詢專家，是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)CRM軟件的*供應(yīng)商。在中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)，MrCRM產(chǎn)品是市場(chǎng)*、產(chǎn)品功能*、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)Z豐富、咨詢能力Z強(qiáng)的。

　　客戶關(guān)系管理是指圍繞客戶生命周期的發(fā)生和發(fā)展，針對(duì)不同價(jià)值的客戶實(shí)施以客戶滿意為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)企業(yè)級(jí)協(xié)同，有效的“發(fā)現(xiàn)、保持和留住客戶”，從而達(dá)到留住客戶、提高銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)較大化的目的。同時(shí)，CRM也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)，它以客戶中心理念為基礎(chǔ)，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式。CRM軟件系統(tǒng)通常包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)三大業(yè)務(wù)模塊，并提供充分的系統(tǒng)功能、基本功能、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)功能和特定業(yè)務(wù)功能支持。

　　北京商能在提供客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的同時(shí)，還提供前期的應(yīng)用咨詢、方案規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施和人員培訓(xùn)等服務(wù)，公司通過(guò)完善的服務(wù)體系全面幫助企業(yè)迅速推行客戶管理戰(zhàn)略。公司的主要產(chǎn)品及服務(wù)定位于國(guó)內(nèi)及港澳臺(tái)三地的中小型合資及外資企業(yè)應(yīng)用，早在2003年就*推出了基于本土設(shè)計(jì)的多語(yǔ)言版本，并成功運(yùn)用在多家外資企業(yè)，獲得*好評(píng)。北京商能通過(guò)多年對(duì)CRM軟件開(kāi)發(fā)及對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，并在軟件研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、咨詢服務(wù)等方面表現(xiàn)出了*能力。

　　作為國(guó)內(nèi)Z早的一批CRM實(shí)踐廠商，MrCRM已經(jīng)與Microsoft、Sun、Intel、天極網(wǎng)、SINA等公司建立了廣泛的伙伴關(guān)系。同時(shí)也為包括中國(guó)南玻集團(tuán)、中國(guó)大恒、香港財(cái)華社控股、湖北三環(huán)股份、江蘇史福特照明、中國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議網(wǎng)、吉意歐咖啡、瑞典KTC、富怡集團(tuán)、懾力中國(guó)、廣州雄鷹汽車(chē)俱樂(lè)部等在內(nèi)的幾百家中小型企業(yè)成功地實(shí)施了MrCRM系統(tǒng)。

　　公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，緊緊圍繞客戶關(guān)系管理的主題，廣泛吸收*的技術(shù)和理念，在NT、Unix、Linux等不同平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建應(yīng)用和技術(shù)，并在通信部分采用純Java等一系列新型的跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)，封裝成完整、獨(dú)立的消息平臺(tái)，幫助企業(yè)建設(shè)自身的CRM系統(tǒng)。在自行研發(fā)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，公司始終保持與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀廠商的良好合作關(guān)系，使我們的技術(shù)保持*性、全面性和*性，使我們的產(chǎn)品具有生命力。完整的MrCRM客戶關(guān)系管理解決方案不僅可以幫助企業(yè)以較低的成本快速構(gòu)架電子化運(yùn)作的工作流體系，改進(jìn)企業(yè)的商務(wù)流程，而且可以增強(qiáng)企業(yè)整體靈活性，推動(dòng)企業(yè)快速成長(zhǎng)。

　　"客戶的滿意是我們的追求目標(biāo)"，作為國(guó)內(nèi)CRM的主力廠商，MrCRM持續(xù)以*的客戶關(guān)系管理理念為中小企業(yè)用戶提供完整的CRM解決方案，幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，并*的提高客戶資源管理的有效性和工作效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、高效率的發(fā)展目標(biāo)。

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