BF35導(dǎo)讀:浙江省溫嶺市澤國(guó)鎮(zhèn)素有“臺(tái)州商埠”之稱,是臺(tái)州市的工貿(mào)重鎮(zhèn)。依托于良好的工業(yè)基礎(chǔ),近年來(lái),當(dāng)?shù)氐谋门c電機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也十分迅速,已經(jīng)成為支柱性產(chǎn)業(yè)之一。近日,中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)訪談欄目特別采訪活動(dòng)“走進(jìn)澤國(guó)品牌企業(yè)”,正在進(jìn)行中,這一站我們來(lái)到了中國(guó)興益控股集團(tuán),邀請(qǐng)到了興益風(fēng)機(jī)分公司總經(jīng)理吳京達(dá)接受本網(wǎng)采訪,暢談公司的現(xiàn)在以及未來(lái)的發(fā)展情況。以下是總經(jīng)理吳京達(dá)與BF35泵閥商務(wù)網(wǎng)記者采訪實(shí)錄。
BF35記者:各位網(wǎng)友大家好,我是中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的記者,本網(wǎng)訪談特別采訪節(jié)目“走進(jìn)澤國(guó)品牌企業(yè)”這一站來(lái)到了中國(guó)興益控股集團(tuán),很榮幸邀請(qǐng)到了吳總接受我們的采訪。吳總您好!
吳總:你好,各位網(wǎng)友大家好。
BF35記者:首先請(qǐng)吳總為我們介紹一下公司目前發(fā)展的基本情況。
吳總:好的。我們中國(guó)興益控股集團(tuán)旗下有幾個(gè)產(chǎn)業(yè),主營(yíng)產(chǎn)業(yè)是風(fēng)機(jī)制造,基地設(shè)在溫嶺澤國(guó)鎮(zhèn),另外還有電焊機(jī)制造產(chǎn)地在上海金山區(qū),旗下還涉及到房地產(chǎn)、園林綠化、對(duì)外貿(mào)易等產(chǎn)業(yè),公司成立至今已經(jīng)有20周年了。主要介紹一下我們公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)風(fēng)機(jī)制造。興益風(fēng)機(jī)品牌在國(guó)內(nèi)屬于中國(guó)知名商標(biāo)、中國(guó),風(fēng)機(jī)發(fā)展也有二十個(gè)年頭了。近幾年在中國(guó)風(fēng)機(jī)行業(yè),我們興益控股排名都在前十位,在溫嶺地區(qū)也是風(fēng)機(jī)制造的龍頭企業(yè)。去年風(fēng)機(jī)這一塊的銷售是兩個(gè)億不到一點(diǎn),采取的銷售模式是通過(guò)合同定標(biāo)做工程,還有就是經(jīng)銷商模式,在全國(guó)各省市,包括省會(huì)城市都有經(jīng)銷商,應(yīng)該說(shuō)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局是比較齊全的。
BF35記者:您剛才也簡(jiǎn)單介紹了公司目前的發(fā)展情況。興益控股風(fēng)機(jī)在全國(guó)也是做到了佼佼者的地位。公司能在市場(chǎng)上立足做大自身的品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量可以說(shuō)是要素。在生產(chǎn)過(guò)程中,公司具體是如何確保產(chǎn)品的高性能、高品質(zhì)的?具體有什么樣的措施?
吳總:這主要有三方面的原因。,我們有一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),這個(gè)很重要;第二,在材料方面嚴(yán)格按照我們廠的廠標(biāo)選擇。我們的廠標(biāo)高于國(guó)標(biāo),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的。要保證原材料方面的供應(yīng),這樣能夠保證風(fēng)機(jī)終的質(zhì)量;第三,我們有一套嚴(yán)整的質(zhì)量生擦控制,按照這一套企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去控制整個(gè)質(zhì)量體系。主要就是靠這三方面來(lái)達(dá)到這個(gè)質(zhì)量的高要求的。
BF35記者:可以說(shuō),依靠這三方面嚴(yán)格的把控,興益產(chǎn)品受到了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定和信心的保證。我們知道,現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)不光要有的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù)也是必不可少的環(huán)節(jié)。那么在售后服務(wù)方面興益控股具體給了客戶什么樣的承諾呢?
吳總:做售后服務(wù)這一塊,我們本著“用心去做”這四個(gè)字。當(dāng)然,針對(duì)不同的用戶也要有不同的辦法。針對(duì)老客戶、大客戶和一些國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目,接到電話的24小時(shí)內(nèi)要趕到現(xiàn)場(chǎng)。很多遠(yuǎn)的,比如說(shuō)新疆、云南全部是飛機(jī)過(guò)去的,對(duì)這個(gè)時(shí)間我們一向要求非常嚴(yán)格。到現(xiàn)場(chǎng)之后,要盡我們的所能,解決一切問(wèn)題,爭(zhēng)取給客戶營(yíng)造一個(gè)及時(shí)解決問(wèn)題的良好形象,讓客戶更加的信賴我們的產(chǎn)品。
BF35記者:快速解決客戶存在的問(wèn)題是興益客戶服務(wù)的重要宗旨,您剛才也說(shuō)到公司有遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)。那下一步興益控股在市場(chǎng)拓展方面有什么樣的計(jì)劃呢?能不能給我們透露一下?
吳總:可以的。興建遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是一個(gè)傳統(tǒng)的模式,但是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),有時(shí)傳統(tǒng)的模式還要進(jìn)行創(chuàng)新,在其他方面想想辦法,通過(guò)其他的渠道來(lái)拓展銷路。
BF35記者:現(xiàn)在電子商務(wù)是蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在各行各業(yè)借助電子商務(wù)的平臺(tái)也在逐步的推廣自己。公司在這方面有什么計(jì)劃?
吳總:這方面我們一直在想如何落到實(shí)處。國(guó)內(nèi)一個(gè)電子商務(wù)大鱷曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話,如果再按傳統(tǒng)的銷售模式,不到網(wǎng)上去賣東西,你們就等死吧。我覺(jué)得蠻有道理的,以后興益企業(yè)也會(huì)在這一塊逐步涉足。
BF35記者:憑借著產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù),興益控股在慢慢做大自己的市場(chǎng)。今天也非常高興能邀請(qǐng)到吳總能夠接受我們的采訪,祝愿興益控股在未來(lái)的發(fā)展道路上能做好自己,企業(yè)越做越大,生意越做越順。謝謝吳總抽出時(shí)間接受中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的采訪,謝謝。
吳總:謝謝中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的祝福,我也非常希望公司在接下來(lái)的發(fā)展中能做的越來(lái)越好,謝謝。