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，兩年甚至一年、半年，這套系統(tǒng)就成了擺設(shè)，但歐拉姆在金總的帶領(lǐng)，全員學(xué)習(xí)、全員參與使得這套理念深入人心，讓我們看到一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是多么的值得驕傲。
　　
　　沒(méi)有自己的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只能跟在別人的后面。金總說(shuō)企業(yè)起步以來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都在模仿別人的產(chǎn)品在做，甌北的同行已經(jīng)是多如牛毛，更別說(shuō)國(guó)內(nèi)其它地方的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)的單薄使得很多企業(yè)舉步維艱，因此他特意高薪聘請(qǐng)外面的工程師、技術(shù)人員，全面地提升歐拉姆的技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的個(gè)，外觀、工裝夾具、結(jié)構(gòu)等多方面均處于國(guó)內(nèi)水平，而這項(xiàng)的獲得也為歐拉姆不再陷于低檔次、價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。技術(shù)的改進(jìn)帶來(lái)高額的回報(bào)，也提升了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品檔次，同時(shí)也為“歐拉姆”這個(gè)品牌注入了新的活力。
　　
　　我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能改變落后的境地。“我們國(guó)內(nèi)在用的閥門(mén)技術(shù)很多都是德國(guó)10年前的技術(shù)”，這是一個(gè)我們今天不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，閥門(mén)國(guó)產(chǎn)化是我們閥門(mén)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，但這個(gè)過(guò)程會(huì)有多久？我們期待更多像金總和他的團(tuán)隊(duì)一樣樂(lè)于學(xué)習(xí)更善于學(xué)以致用的人。
　　
　　斂華求實(shí)――有所為而有所不為
　　
　　在金融危機(jī)的背景下，溫州很多企業(yè)抱團(tuán)應(yīng)對(duì)。一時(shí)之間很多集團(tuán)公司紛紛成立，這為許多中小型企業(yè)擺脫了資金、資質(zhì)、客戶數(shù)量、案例應(yīng)用等問(wèn)題的困擾。浙江歐拉姆閥門(mén)科技有限公司也走到了這步，是選擇和別人一起組建集團(tuán)還是保持現(xiàn)狀？這個(gè)問(wèn)題深深地困擾著金總。經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，他做了一個(gè)令人意外的決定，保持現(xiàn)狀，先煉內(nèi)功。他知道，組建集團(tuán)將會(huì)使歐拉姆名聲瞬時(shí)更為響亮，而且可以獲得更多地定單，甚至短期內(nèi)可以籌劃上市等等。但他更明白，一旦集團(tuán)成立，整個(gè)集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)和管理絕非他能一手掌控，也許過(guò)不了多久集團(tuán)就成了空架子。歐拉姆選擇了先煉內(nèi)功，在質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。在“CRM客戶管理系統(tǒng)”和“倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)”的貫穿執(zhí)行過(guò)程之中，歐拉姆的的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度有利顯著的成效。每年年底歐拉姆公司都會(huì)專門(mén)抽調(diào)人力負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，去年的調(diào)查結(jié)果客戶滿意度高達(dá)97％。這個(gè)結(jié)果也使得歐拉姆成為眾多采購(gòu)商的理想選擇品牌之一。
　　
　　在歐拉姆，有這么一句話：只有你到歐拉姆閥門(mén)，一個(gè)產(chǎn)品的定單也給你做好！如今的市場(chǎng)細(xì)分和充分競(jìng)爭(zhēng)，使得許多的采購(gòu)商不斷地更換供應(yīng)商，惡意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、偷工減料的情況常有發(fā)生。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致服務(wù)跟不上，偷工減料嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量，這都是殺雞取卵的短見(jiàn)，也使得假冒偽劣滿天飛。在國(guó)家各級(jí)政府和主管部門(mén)的嚴(yán)厲監(jiān)管下，大批的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，都逐步的規(guī)范化、正規(guī)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。閥門(mén)現(xiàn)在比拼的是質(zhì)量、品牌和服務(wù)，歐拉姆把每一個(gè)客戶、每一個(gè)定單都認(rèn)真對(duì)待，在客戶眼中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。“有些人是產(chǎn)品做到后面什么都敢‘偷’，我是做到后面什么都不敢‘偷’！”金總這么說(shuō)到，因?yàn)槲屹r不起。一個(gè)品牌的樹(shù)立是長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的結(jié)果，但要?dú)У粢粋€(gè)品牌卻只要幾件產(chǎn)品。
　　
　　在歐拉姆閥門(mén)公司里，他們還有一個(gè)內(nèi)訓(xùn)。讓更多辦公室人員下到車(chē)間，詳細(xì)地了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)問(wèn)題。每年都會(huì)有3名大學(xué)生下車(chē)間學(xué)習(xí)，3個(gè)月考評(píng)，6個(gè)月考核，考核不通過(guò)的被淘汰。正是這樣的培訓(xùn)，使得公司辦公室的每位員工對(duì)產(chǎn)品都非常熟悉，通過(guò)車(chē)間的學(xué)習(xí)，他們可以快速的解決客戶提出的各種技術(shù)類(lèi)問(wèn)題。不了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員容易得罪客戶，而很多企業(yè)新聘員工稍加培訓(xùn)便上崗，客戶問(wèn)題解決不了導(dǎo)致客戶滿意度差，長(zhǎng)此以往客戶將逐步流失。
　　
　　煉內(nèi)功，便是從點(diǎn)滴的小事做起，涓涓細(xì)